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“無訟淮安”推動實現“三個轉變”
江蘇省淮安市中級人民法院審判委員會專職委員朱介進
發佈時間:2020-11-20 15:58 星期五
來源:法治日報——法制網

江蘇省淮安市中級人民法院自主研發“無訟淮安”矛盾糾紛在線多元調解平台,有效推動從事後處置向事前預防、從解決表層矛盾向深層矛盾、從單打獨鬥向整體聯動的“三個轉變”。平台內嵌“諮詢、查詢、調解、訴訟”四大服務功能,為當事人提供法律知識解答等線上服務,及時幫助解決法律問題,引導在訴訟外理性化解糾紛。同時,做實線下問題線上解,實現四大服務功能線下線上無縫銜接。將線上解紛與網上立案有機銜接,15種解紛或訴訟業務均可線上一站式辦理。與訴訟服務大廳等線下多空間深度融合,實現線上線下有效聯動。

責任編輯:朱曄
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